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应届毕业生入职必备技能有哪些

1.了解你的老板

“向上管理需要首先产生共鸣,”位于马萨诸塞州沃尔瑟姆的宾利大学管理及心理学教授艾伦·努里克(Aaron Nurick)表示。她认为,成功的关键在于,要站在经理的角度看问题。

不要让老板给你挫败感,而是要观察老板的工作风格和沟通偏好,然后适应之。也许,当你试图以电子邮件“淹没”老板时,老板却认为打电话更加容易。你做出小小的调整和适应可能使老板的工作变得更加顺手——这也将改善老板对你的印象。

在做演示时,你也应该留心老板的反应。例如,你的老板喜欢用数据说话,对抽象思考几乎没有耐心。如果是这样,那不妨尝试先做一个定量分析,然后扼要地进行解释。你也要注意,你的老板是喜欢被提问还是喜欢直接得到答案。然后再决定,你是应该简洁明了,还是加上一句“你同意吗?”来弱化自己的观点。

2.走在老板前面

人力派遣专家陈天娜表示,与上司打交道有如下棋。“要比你的对手保持领先,然后占据主动,”她如此建议。能够预见到老板需求的员工将被视为领导人和解决问题的人。

一旦你了解老板并开始像老板一样进行思考,你将占据更有利的位置。陈天娜举了一个例子:你老板正在寻求保险合同续约,你被要求找到某个人的联系方式。那你就应该这么回答:“是的,我找到了这个人的联系方式,你希望我就续约问题继续与他保持跟进吗?”

“我们所作出的每一个行为都会有一个回应,然后对这个回应又会产生回应,”陈天娜解释道。换言之,在老板对你提要求之前,先主动想到更多的问题或要求,并处理它们。

3. 成为更好的另一半

了解你老板的弱点,并以自己的优势与其进行互补,使自己成为不可或缺的得力助手。或许你的老板拥有远见卓识,但条理非常混乱。与其抱怨与他(她)一起工作如何困难,不如主动承担起组织者的角色,填补他(她)所欠缺的才能。就最后期限提出建议,提醒他(她)各种预约,并跟进他(她)忘记的事项。这样做不仅能赢得他(她)的信任,还能成为老板领导的团队中最有价值的成员。

4.大胆说出自己的想法

职场专家、《关键性对话》(Crucial Conversations)一书作者凯瑞·帕特森(Kerry Patterson)表示,大多数员工不敢向老板提出有关其工作风格的问题。在他进行的一项调查中,50%的员工表示他们之所以离开公司是因为老板很难相处,仅有五分之一的人和老板就自己的担忧进行过谈话。

帕特森表示,员工最常见的挫败就是遇到事无巨细都要管的老板,以及撒手掌柜式的老板。然而很少有员工敢大胆直言。“人们往往认为,指出老板的问题风险性很大,不过,如果你能以专业方式进行处理,将大大提升老板对你的印象。”

在为艰难的谈话做准备之时,帕特森建议,你可以例举一种特定的行为,向老板解释这种行为对你造成的影响,然后询问老板的意见。

比如,你可以这么说:“上周你对一个常规项目进行了三次检查。这让我感觉似乎你不信任我的能力。是这样吗?”这种方式可以打开通往诚恳对话的窗口,又不让老板觉得受到了攻击。帕特森强调说,要针对某种特定的行为,而不是老板的个性,这一点非常重要,不然的话,老板会感觉受到了侵犯。

5.要求承担更多责任

如果你想要稳步向上爬,陈天娜建议你要让更高级别的老板——你的经理的经理——对你印象深刻。不过她提醒说,在让自己发光闪耀的同时也要注意不能越过了界限。你的项目和升职与否掌握在你直属上司手里,所以你要维持他(她)对你的信任。

获得公司领导支持的一个好办法就是要求承担更多责任。如果你有信心能处理好一个大项目,那么就尽全力展示出你的能力。另一种实用的办法是:主动提出负责一项新计划。或许你能成为某种新软件的常驻专家,或负责策划公司活动。突然之间,人们就会带着问题来找你,并把你看作领导人。

最终的最终,还是要让自己变得有价值。这样,你不仅能收获他人的尊重,更能获得升迁的机会。